Ποιες «παγίδες» κρύβουν

Με τη σημερινή «Cyber Monday» ολοκληρώνεται ουσιαστικά μία περίοδος προσφορών η οποία, με αφορμή τη Βlack Friday στις 28 Νοεμβρίου, έφτασε σε αρκετές περιπτώσεις σε διάρκεια, ακόμη και τον έναν μήνα.

Στη Cyber Monday η οποία παραδοσιακά ακολουθεί τη Black Friday, η εμπορική κίνηση μετατοπίζεται στα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Με δεδομένο βεβαίως ότι και κατά την περίοδο της Black Friday, μεγάλο ποσοστό των καταναλωτών στρέφεται πλέον προς τις online αγορές, με τη σημερινή μέρα κλείνει ουσιαστικά ένα «κύκλος» προσφορών που έχει στο επίκεντρό του τις δύο αυτές ημέρες που έχουν εξελιχθεί σε θεσμό και στην ελληνική αγορά. Για να ανοίξει αμέσως μετά, ακόμη μία περίοδος έντονης αγοραστικής κίνησης λόγω των εορτών.  

Οι «παγίδες» των online αγορών

Όσο κι αν οι καταναλωτές, όλων πλέον των ηλικιών, είναι τα τελευταία χρόνια σαφώς πιο εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές αγορές, σε κάθε περίπτωση αυτές συνεχίζουν να κρύβουν παγίδες.  

Σύμφωνα με την πρόσφατα έρευνα που πραγματοποίησε το Ινστιτούτο της ΕΣΕΕ για λογαριασμό της Visa, σχεδόν 6 στους 10 καταναλωτές δηλώνουν πως συναντούν πιο συχνά, σε σχέση με το προηγούμενο 12μηνο, ύποπτο περιεχόμενο που σχετίζεται με online αγορές.

Έξι στους δέκα καταναλωτές δηλώνουν ότι τους «χτυπά καμπανάκι» όταν μία προσφορά που εντοπίζουν, φαίνεται υπερβολικά καλή για να είναι αληθινή. Οι 5 στους 10 είναι «υποψιασμένοι» όταν η ανάρτηση προέρχεται από άγνωστη πηγή ή brand. Το 46%  των καταναλωτών είναι καχύποπτο όταν η ποιότητα του περιεχομένου είναι χαμηλή αλλά και όταν η μέθοδος πληρωμής μοιάζει ασυνήθιστη ή μη ασφαλής. Παράλληλα το 44% είναι επιφυλακτικό απέναντι σε έναν λανθασμένο ή ύποπτο σύνδεσμο URL ενώ το 38% όταν η προσφορά είναι περιορισμένης χρονικής διάρκειας.

Πέντε κρίσιμες συμβουλές

Η Visa και η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας δίνει πέντε απλές αλλά ουσιαστικές συμβουλές που μπορούν να βοηθήσουν όλους μας να πραγματοποιούμε τις αγορές μας με ασφάλεια.

1. Ελέγξτε την πηγή

Οι απατεώνες γνωρίζουν πώς να κάνουν κάτι να φαίνεται αξιόπιστο: δημιουργούν ιστοσελίδες επιχειρήσεων που μοιάζουν αληθινές, προβάλλουν εντυπωσιακές διαφημίσεις, αξιοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για να δημιουργήσουν μηνύματα που φαίνονται να προέρχονται από διάσημα πρόσωπα ή στέλνουν αληθοφανή προσωπικά μηνύματα. Όλα αυτά μπορεί να φαίνονται απόλυτα αληθινά. Πριν κάνετε κλικ, δώστε στον εαυτό σας λίγο χρόνο και σκεφτείτε: «Μπορώ να το εμπιστευτώ αυτό που βλέπω;» Ένα λεπτό κριτικής σκέψης μπορεί να σας προφυλάξει από ένα επιζήμιο λάθος.

2. Μήπως είναι δόλωμα;

Το «επείγον» της υπόθεσης είναι ο καλύτερος σύμμαχος ενός απατεώνα. Δωρεάν προϊόντα, τεράστιες εκπτώσεις ή προσφορές που λήγουν σε λίγα λεπτά σας ωθούν να ενεργήσετε βιαστικά. Πάρτε τον χρόνο σας. Ελέγξτε αν η προσφορά είναι ρεαλιστική, αναζητήστε πληροφορίες για την εταιρεία, διαβάστε κριτικές και επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της πριν δώσετε οποιοδήποτε προσωπικό στοιχείο.

3. Ελέγξτε τον αποστολέα των μηνυμάτων, όχι μόνο το προφίλ

Λάβατε μήνυμα από έναν φίλο, έναν influencer ή μια επιχείρηση που σας ζητά χρήματα ή προσωπικές πληροφορίες; Μην θεωρήσετε ότι πρόκειται απαραιτήτως για κάτι αληθινό. Επικοινώνησε μαζί τους με διαφορετικό τρόπο:
καλέστε τους, επισκεφθείτε το επίσημο site ή βρείτε το τηλέφωνο της επιχείρησης. Πολλές φορές οι απατεώνες «χακάρουν» κανονικούς λογαριασμούς για να φαίνονται αληθινοί.

4. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας

Ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο παραγόντων (two-factor authentication), διατηρήστε ενημερωμένες τις εφαρμογές και τις συσκευές σας και ελέγξτε τακτικά τις ρυθμίσεις απορρήτου. Αν δείτε μια ύποπτη διαφήμιση, μια ανάρτηση ή ένα προφίλ, κάντε αναφορά στην εκάστοτε πλατφόρμα, και επικοινωνήστε άμεσα με τον εκδότη της κάρτας σας σε περίπτωση μεταφοράς χρημάτων.

5. Πληρώστε με ασφάλεια ή καθόλου

Μην κοινοποιείτε ποτέ τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού ή της κάρτας σας μέσω των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης. Αν κάποιος σας ζητάει να κάνετε τραπεζική μεταφορά, είτε σχεδόν σίγουρο ότι πρόκειται για απάτη. Επιλέξτε μόνο ασφαλείς τρόπους πληρωμής που προστατεύουν τις αγορές σας. Αν δεν προσφέρεται τέτοια επιλογή, αποφύγετε την αγορά από τον συγκεκριμένο έμπορο.

Ακολουθήστε το foodlife.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις